官公庁に提出する許認可などの申請書類の作成や提出手続きを、個人や法人に代わって行うのが行政書士で、具体的には会社やNPO法人の設立の手続きや、各種の営業許可の手続き(建設業やタクシーの営業許可、飲食店営業許可など)、在留資格認定証明書の交付申請、外国人の帰化申請、遺言書の作成などを行います。
そのほか、クーリングオフや債務整理の相談サービス、内容証明郵便の作成サービスなども提供しています。行政書士が扱える法律分野は極めて多岐にわたり、身近な街の法律コンサルタントとして、各種法律相談に対応していきます。
行政書士は、他の法律家と比べネットを通じての法律サービス、無料相談の比率が高いという特徴をもっています。